Snap-shot
Het gebruiken van de programma's door gebruikers was niet zo makkelijk als het leek. Uiteraard gingen wij niet op elke computer alle software installen. Als oplossing hiervoor hadden wij de snapshots. Deze stonden op het netwerk. Als een gebruiker een programma nodig had dan kon hij deze opstarten, was dit nog niet geinstalleerd dan gebeurde dit automatisch.
Een snap-shot maakten wij door eerst snap-shot de computer te laten scannen. Vervolgens werd het desbetreffende programma geinstalleerd en scanden wij de pc opnieuw. De veranderingen werden in een bestandje gezet welke vervolgens weer werd aangesproken door de gebruikers.